Escoita Activa

Para escoitar activamente as persoas que nos rodean temos que poñer os cinco sentidos:

1. oído: escoita con atención;
2. vista: mira a quen che fala;
3. gusto: pecha a boca: non interrompas;
4. tacto: non xulgues, respecta os sentimentos dos demais;
5. e olfacto: mostra interese, pregunta, resume ou parafrasea, intentando comprender a persoa que fala.

Como ser asertiv@

FÓRMULA ASERTIVA XYZ Cuando haces o dices X, me siento Y, me habría gustado que hicieras Z

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